Termeni și Condiții
- Home
- Termeni si conditii
1. Informații generale
Site-ul www.rentacarpitesti.ro este operat de două entități juridice, în funcție de locația de închiriere:
- Pentru Pitești și zonele apropiate:
SC MELANIA SRL
CUI: 2519170
Nr. Reg. Comerțului: J03/3187/1992
Adresă: Str. George Coșbuc, nr. 25, ap. BIR. 1, Pitești, județul Argeș - Pentru Brașov și zonele apropiate:
SC MELANIA PIESE AUTO SRL
CUI: 19095940
Nr. Reg. Comerțului: J2006001729034
Adresă: Str. George Coșbuc, nr. 25, Pitești, județul Argeș
Contractul de închiriere se semnează fizic, în momentul predării autoturismului către client.
2. Rezervare și utilizarea site-ului
Clientul poate efectua o rezervare online pe site. Confirmarea se face manual, de către un agent.
- Plata serviciului se poate realiza:
- online, direct pe site;
- la predarea mașinii, cu numerar sau card bancar (nu se acceptă carduri prepay sau fintech pentru garanție).
- Utilizarea site-ului implică acceptarea prezentului document.
3. Condiții generale de închiriere
- Vârsta minimă pentru închiriere este de 21 de ani.
- Clientul trebuie să dețină un permis de conducere valabil emis de cel puțin 12 luni.
- Garanția pentru închiriere este de 200 EUR, se achită numerar, la predarea mașinii, și se restituie la returnarea acesteia în condiții conforme.
- Fumatul în autovehicule este strict interzis. În caz de nerespectare, se poate percepe o taxă de curățare (valoarea urmează a fi definită ulterior).
4. Locații, program și taxe suplimentare
Puncte de ridicare / returnare:
- Pitești – Str. George Coșbuc, nr. 25, Program: Luni–Vineri, 08:00–16:00
- Brașov – Str. Mihai Viteazul, nr. 25, Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
- Otopeni – punct de preluare/returnare disponibil NON-STOP
În afara orelor de program:
- Se percepe o taxă de preluare/predare în valoare de 10 EUR + TVA.
5. Contractul de închiriere
Contractul semnat de client la predarea mașinii include:
- datele autovehiculului și starea tehnică (menționată în fișa de predare-primire);
- perioada de închiriere și tariful;
- obligațiile clientului;
- eventuale taxe și garanții.
Responsabilități:
- Clientul este responsabil pentru returnarea autovehiculului în aceeași stare în care a fost preluat.
- Orice daune, pierderi de accesorii, zgârieturi sau murdărire excesivă vor fi evaluate pe baza unei grile standardizate de costuri.
În cazul daunelor, clientul poate fi obligat să suporte costul reparațiilor, în funcție de gravitate și natura evenimentului.
6. Aspecte financiare
- Tarifele afișate nu includ TVA.
- Plata serviciilor se poate face:
- Online (prin procesatorul disponibil pe site);
- La predare, în numerar sau cu card (Visa, Mastercard).
- Cardurile fintech (Revolut, Monese etc.) sunt acceptate doar pentru plată, nu și pentru garanție.
- Toate închirierile sunt facturate de firma corespunzătoare locației (Melania SRL sau Melania Piese Auto SRL).
7. Alte prevederi
- Informațiile prezentate pe site pot conține erori. Administratorii site-ului își rezervă dreptul de a corecta eventualele greșeli fără notificare prealabilă.
- Litigiile apărute între client și furnizor vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din București, Sector 1.
